Từ điển năng lực của Hành động hướng kết quả (Achievement orientation competency)

Đây là năng lực rất quan trọng đối mà Doanh nghiệp cần có bởi để đạt được kết quả kinh doanh và thực thi chiến lược thành công, từng nhân viên phải hành động hướng kết quả cụ thể. Năng lực này cho thấy sự xác định và bền vững cần thiết để hoàn thành công việc với chất lượng cao cũng như nâng cao mức độ hoàn thành kết quả công việc trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Nó bao gồm cả những trở ngại do sự xung đột, mâu thuẫn, sự thiếu hụt về nguồn lực và những khó khăn hay những điều kiện từ môi trường bên trong và bên ngoài của Doanh Nghiệp. Từng cá nhân đạt kết quả tốt, Doanh nghiệp sẽ phát triển bền vững và thịnh vượng

Chúng ta hãy cùng xem, vậy năng lực này bao gồm các biểu hiện hành vi nào và cách đánh giá phỏng vấn ra sao để tìm kiếm những người có năng lực tốt?

I. Từ điển năng lực chi tiết của “Hành động hướng kết quả- Achievement orientation competency”

HÀNH ĐỘNG HƯỚNG KẾT QUẢ – ACHIEVEMENT ORIENTATION COMPETENCY

Định nghĩa

 Nhóm năng lực

Hành động hướng đến kết quả là sự giữ vững được năng lực, có động lực và niềm đam mê để hoàn thành mục tiêu xuất sắc đã đặt ra.

Luôn nỗ lực để cải thiện công việc hiệu quả hơn và biết xác định những trở ngại nhằm thiết lập và thực hiện được những mục tiêu mang tính thách thức, với chất lượng, thời gian và những chuẩn mực đa dạng cần có

Mức 1

Mong muốn được làm một công việc tốt và quyết tâm theo đuổi

Mức 2

Làm việc có mục tiêu và kiểm soát được những trở ngại

Mức 3

Liên tục vượt qua những trở ngại để đạt được thành công

Mức 4

Thiết lập và đạt được những mục tiêu mang tính thách thức và tìm kiếm những cải tiến lâu dài

Mức 5

Đánh giá và chấp nhận rủi ro để đạt những lợi ích to lớn

  • Có những mong muốn một cách rõ ràng. Tích cực và hăng say với công việc.
  • Không từ bỏ khi gặp những trở ngại ban đầu.
  • Quan tâm học hỏi những kinh nghiệm đúng đắn từ người khác để tạo ra thành công cho mình.
  • Hiểu biết và làm việc hướng đến kết quả, mục tiêu được thiết lập bởi người khác.
  • Đo lường sự tiến triển của các mục tiêu đạt được.
  • Tìm kiếm nguyên nhân của những trở ngại và tìm cách khắc phục.
  • Công nhận công việc và những đóng góp của người khác.
  • Luôn quyết tâm vượt qua những trở ngại thường xuyên.
  • Tìm cách giải quyết vấn đề phát sinh và chịu trách nhiệm cá nhân về những giải pháp đề ra.
  • Liên tục tìm cách cải thiết năng suất để đạt được sự thỏa mãn ngày càng cao của khách hàng mục tiêu.
  • Đạt được những tiến triển đáng kể trong dài hạn, năng suất cao hơn cho công ty.
  • Thể hiện là người tốt nhất – bản thân đo lường thông qia sự xuất sắc trong công việc.
  • Có những quyết định Mchấp nhận chi phí cao hoặc môi trường rủi ro nhằm đạt được lợi ích cao.
  • Hành động một cách linh hoạt, nhạy bén để đạt được kết quả cao nhất.

Dấu hiệu cảnh báo

Dấu hiệu tích cực

  • Từ bỏ công việc, mục tiêu ngay từ những trở ngại đầu tiên
  • Thường tìm ra những lý do bào chữa thay vì những giải pháp hay hướng đi tiếp theo.
  • Trả lời “không” với những câu hỏi mà không có sự thăm dò, tìm hiểu thông tin.
  • Thổi phồng những điều kiện thuận lợi của người khác hoặc yêu sách những công việc của người khác.
  • Không công nhận những kết quả của người khác.
  • Không nhìn nhận được cách thức thực hiện công việc sao cho đạt được mục tiêu.
  • Luôn bị thúc giục để hoàn thành công việc
  • Không hoàn thành công việc với thời hạn hoặc mục tiêu được giao mà không có lý do chính đáng..
  • Đồng ý với những mục tiêu khả thi đặt ra ngay từ khi bắt đầu dự án, công việc.
  • Luôn nỗ lực hướng đến mục tiêu.
  • Không hài lòng khi bị xem là người thứ hai.
  • Luôn có danh sách những công việc phải làm, cùng với kế hoạch, thời gian cụ thể.
  • Kiểm soát công việc đảm bảo sẽ hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng yêu cầu.
  • Yêu cầu sự phản hồi của cấp trên.

Từ điển năng lực hành động hướng kết quả

II. Bộ câu hỏi phỏng vấn năng lực Hành động hướng kết quả – Achievement orientation competency

  1. Hãy cho tôi biết về thành tích mà bạn tự hào nhất và lý do tại sao?
  2. Hãy nêu các mục tiêu gần nhất mà bạn đặt ra trong vòng 6tháng qua trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống? Hiện tại tình trạng của các mục tiêu đó ra sao?
  3. Làm thế nào để bạn đưa một kế hoạch vào hành động?
  4. Bạn sẵn sàng chấp nhận những rủi ro nào để đạt được mục tiêu mà bạn đã đặt ra cho mình?
  5. Mô tả các mục tiêu trong tương lai của bạn và các bước bạn dự định thực hiện để đạt được những mục tiêu này.
  6. Đôi khi mọi người trì hoãn việc thực hiện một việc gì đó. Mô tả thời điểm bạn nhìn thấy những người khác trong tổ chức đã không hành động và bạn đã dựa chính mình vào để dẫn đầu nỗ lực trong hành động.
  7. Giải thích về một dự án bạn đã thực hiện theo sáng kiến của riêng bạn đã tạo ra ảnh hưởng lớn đến bộ phận của bạn.
  8. Theo bạn, tại sao một số người không thành công?
  9. Mô tả khoảng thời gian mà bạn phải hành động với rất ít kế hoạch.
  10. Bạn muốn đạt được điều gì nhất nhưng đã không có khả năng? Tại sao bạn không thể đạt được nó?

 

Bài viết liên quan

Về chúng tôi/About us:

Quản lý năng lực là cốt lõi trong Hệ thống Quản trị Nhân tài. Việc xây dựng Khung năng lực tại mỗi Tổ chức/Doanh nghiệp đòi hỏi rất nhiều công sức và cải tiến liên tục trong quá trình áp dụng. Bên cạnh đó, việc trang bị phần mềm sẽ giúp cho DN quản lý năng lực được kịp thời-chính xác. Đánh giá đúng năng lực hành vi là điều rất cần thiết. Hệ thống phần mềm Đánh giá Năng Lực là một phần thuộc hệ thống Phần mềm Nhân sự Lạc Việc đã và đang được triển khai thành công đến nhiều Tổ chức/Doanh nghiệp.

Competency management is the core of Talent Management System. Building a Competency framework make more time and budget of each Organization/Enterprise. Beside that they need improve their competency framework continuously in the implementation process. So, a software can help them save time, manage & assess behavior exactly & right time  is essential. In LacViet, the Competency Management software is a part of Human Resource System (LV sureHCS software) and have deployed to many Organizations/Enterprises successfully

Lạc Việt luôn tự hào là đơn vị phát triển phần mềm Việt:

Với Giải pháp Phần mềm Quản trị Nhân sự phát hành ra thị trường sớm nhất Việt Nam ngay từ những năm đầu 1998 và là Giải pháp phần mềm áp dụng các kỹ thuật công nghệ phát triển hiện đại, tiên tiến nhất trên thị trường hiện nay/ Lac Viet is always proud to be a Vietnamese software company that developed and released the Human Capital Solution in early 1998, i.e. the first software application of this type in Vietnam, and it is now the software solution applying the most advanced and newest development technology on today’s market. 

Sản phẩm được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế CMMI Level3, ISO 9001:2015, ISO27001:2013.This product meets the requirements of quality management and security protection as prescribed by CMMI Level3, ISO 9001:2015, ISO27001:2013.

Sản phẩm đáp ứng yêu cầu theo luật định: Quản lý Lao động-Thuế TNCN-BHXH tại các nước Việt Nam, Trung Quốc, Campuchia. Tiếp theo đó sẽ phát triển đến các nước khác trong tương lai. This product complies with the regulations on Labor, Personal income tax, Mandatory insurance in Vietnam, China, Cambodia. Next, we will spread to many other countries in the future.