Skip to content
Menu
  • GIẢI PHÁP
    GIẢI PHÁP>
    • GIẢI PHÁP
    • TUYỂN DỤNG NHÂN TÀI
      TUYỂN DỤNG NHÂN TÀI
    • QUẢN LÝ PHÚC LỢI
      QUẢN LÝ PHÚC LỢI
    • QUẢN TRỊ NHÂN TÀI
      QUẢN TRỊ NHÂN TÀI
    • QUẢN LÝ ĐÀO TẠO
      QUẢN LÝ ĐÀO TẠO
    • CỔNG DỊCH VỤ NHÂN SỰ
      CỔNG DỊCH VỤ NHÂN SỰ
    • PHÂN TÍCH NGUỒN NHÂN LỰC
      PHÂN TÍCH NGUỒN NHÂN LỰC
  • DỊCH VỤ
    DỊCH VỤ>
    • DỊCH VỤ
    • TRIỂN KHAI TRỌN GÓI
      TRIỂN KHAI TRỌN GÓI
    • CHO THUÊ PHẦN MỀM
      CHO THUÊ PHẦN MỀM
    • TƯ VẤN HỆ THỐNG CNTT
      TƯ VẤN HỆ THỐNG CNTT
    • DỊCH VỤ TÍNH LƯƠNG
      DỊCH VỤ TÍNH LƯƠNG
    • CHO THUÊ NGUỒN LỰC
      CHO THUÊ NGUỒN LỰC
    • TRIỂN KHAI IBM KENEXA
      TRIỂN KHAI IBM KENEXA
  • VĂN BẢN LUẬT-TIN TỨC
    VĂN BẢN LUẬT-TIN TỨC>
    • VĂN BẢN LUẬT-TIN TỨC
    • BÁO CHÍ VIẾT VỀ CHÚNG TÔI
      BÁO CHÍ VIẾT VỀ CHÚNG TÔI
    • VĂN BẢN PHÁP LUẬT
      VĂN BẢN PHÁP LUẬT
    • TIN TỨC TỪ LẠC VIỆT
      TIN TỨC TỪ LẠC VIỆT
    • QUẢN LÝ NHÂN SỰ
      QUẢN LÝ NHÂN SỰ
    • BIỂU MẪU - TÀI LIỆU
      BIỂU MẪU - TÀI LIỆU
    • TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC
      TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC
    • BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
      BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • KHÁCH HÀNG
    KHÁCH HÀNG
  • VỀ CHÚNG TÔI
    VỀ CHÚNG TÔI
  • Call
 

Contact SureHCS

 
Đường dây nóng: (+84.28) 3844 4929
Email: surehcs@lacviet.com.vn
Close
Close

Bạn cần

  • Đăng kí dùng thử
  • Yêu cầu Demo
  • Downloads
  • Liên hệ
  • Hỏi đáp

Từ điển năng lực mô tả Kỹ năng làm việc nhóm-Teamwork Competency

Kỹ năng làm việc nhóm là một trong những năng lực quan trọng và cần thiết nhất đối với từng nhân viên, từng con người dù bạn làm việc trong bất cứ lĩnh vực nào. Một người có kỹ năng làm việc nhóm tốt sẽ thăng tiến và tạo ra thành công nhiều hơn người không có năng lực này.

I. Từ điển năng lực của Kỹ năng làm việc nhóm

KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM- TEAMWORK COMPETENCY

Định nghĩa

Nhóm năng lực

Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng phối hợp làm việc giữa các thành viên trong một/nhiều tổ chức nhằm cùng đạt mục tiêu chung.Tùy theo khung năng lực tại Doanh nghiệp mà Phòng Nhân sự khi xây dựng ghi nhận Năng lực làm việc Nhóm này vào Nhóm năng lực:

  • Năng lực cốt lõi
  • Nhóm Năng lực lãnh đạo và quản lý
  • Năng lực Chuyên môn-Kỹ thuật

Mức 1

Có thể phối hợp làm viêc

Mức 2

Dung nạp người khác

Mức 3

Xây dựng nhóm

Mức 4

Tạo môi trường làm việc đồng đội

  • Sẵn sàng hợp tác làm việc.
  • Không e ngại tiếp xúc và tìm kiếm sự góp ý của người khác.
  • Luôn suy nghĩ tích cực khi cần giúp đỡ người khác.
  • Nhận thấy rằng cách thức làm việc ở mỗi trung tâm, phòng ban khác nhau là cùng 1 kiểu.
  • Chủ động liên kết các thành viên có những hoàn cảnh khác nhau vào trong các hoạt động của nhóm.
  • Lợi dụng những kỹ năng và ý kiến khác nhau.
  • Dành thời gian giúp đỡ người khác suy nghĩ và giải quyết các vấn đề.
  • Hãy nói một cách tích cực về người khác.
  • Dành thời gian cho việc học hỏi và tìm hiểu các tổ chức khác, văn hóa khác.
  • Chủ động chia sẻ thông tin và học hỏi cùng với đồng nghiệp
  • Xử lý xung đột hay vấn đề trong nhóm một cách tích cực và cởi mở.
  • Cung cấp thông tin phản hồi rõ ràng cho các thành viên trong nhóm.
  • Sử dụng hiểu biết về những mối quan tâm khác nhau của các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả tích cực.
  • Sử dụng khả năng cảm xúc để hiểu động lực của nhóm và để hài hòa và điều phối nguồn lực của nhóm.
  • Tạo ra cơ hội mới cho thành viên làm việc với nhau, phá bỏ những rào cản ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của nhóm.
  • Thách thức mọi người cùng làm việc chung mô hình để hợp tác.
  • Trao thời gian và nguồn lực cho các dự án nhóm.

Dấu hiệu cảnh báo

Dấu hiệu tích cực

  • Cho rằng mình hơn tất cả mọi người và không tôn trọng ý kiến đóng góp của người khác.
  • Giữ những thông tin quan trọng cho riêng mình hoặc tổ chức hiện tại của mình, không chia sẻ với tập thể chung.
  • Quan niệm rằng tất cả mội tổ chức đều có văn hóa như nhau.
  • Hợp tác có sự chọn lọc tùy theo ý thích của riêng mình.
  • Nói chuyện với vẻ bề trên với/ hoặc về những trung tâm, phòng ban khác hoặc những cá nhân khác.
  • Nhận thức rằng yếu tố thành công then chốt là nhờ làm việc nhóm, sử dụng các phương pháp động não (brainstorms) trong quá trình làm việc nhóm.
  • Phát triển thói quen kiểm tra những suy nghĩ của người khác bằng các câu hỏi “Tôi hiểu như vậy rõ ràng chứ?”, hay “Để tôi xem bạn đang nghĩ gì ở đây nhé?”
  • Xem việc giải quyết các mối quan tâm của các trung tâm, phòng ban khác là việc quan trọng.
  • Thích thú việc phối hợp làm việc để đạt mục tiêu chung của nhóm mặc dù chi phí thuộc về bản thân mình.
  • Nhận dạng nhu cầu cần có sự linh hoạt và nhạy cảm khi giải quyết các vấn đề nảy sinh giữa các tổ chức, văn hóa khác nhau.

II. Bộ câu hỏi phỏng vấn giúp bạn đánh giá năng lực làm việc nhóm

  1. Triết lý trong công việc của bạn là gì?
  2. Bạn đang trên đường đến buổi họp đầu tiên của một nhóm dự án mới, bạn sẽ đặt những câu hỏi nào?
  3. Một người có khả năng làm việc nhóm là người như thế nào?
  4. Hình dung bạn đang trong một nhóm làm việc ảo (hầu như không gặp mặt được các thành viên). Vậy bạn xây dựng lòng tin với các thành viên trong nhóm bằng cách nào?
  5. Liệu bạn có thể vẫn là một người làm việc nhóm tốt nhưng vẫn thể hiện ý kiến không đồng ý với sếp mình?
  6. Theo bạn, kết quả của cá nhân quan trọng hay tập thể quan trọng?
  7. Đối với một người làm việc nhóm tốt thì những kĩ năng chuyên môn vững hay những kĩ năng giao tiếp thì quan trọng?
  8. Trong một thế giới công nghệ và biến đối nhanh, điều gì biểu trưng của nhóm làm việc là giá trị nhất?
  9. Trong công ty của chúng tôi, bạn sẽ làm việc với nhiều nhóm, mỗi nhóm lại có những mục tiêu riêng. Vậy bạn làm thế nào để thích nghi khi bạn làm việc từ nhóm này sang nhóm khác?
  10. Điều gì từ đồng nghiệp khiến bạn khó chịu?
  11. Hãy tưởng tượng bạn là thành viên của một dự án. Một thành viên khác trong nhóm đang thúc nhóm thực hiện một mục tiêu quá sức, cụ thể là về mục tiệu  và thời gian. Bạn bị rối bởi những nhiệm vụ này – bạn muốn thực hiện nhiệm vụ ngay, và được đưa cho một thời gian gắt gao đòi hỏi trong sự áp đặt. Bạn sẽ phản ứng thế nào trong trường hợp này?

Bài viết liên quan

  • Từ điển năng lực Định hướng Phục vụ khách hàng – Customer Focus
  • Từ điển năng lực “Kỹ năng phân tích – Óc phân tích” – Analytical Thinking
  • Các kỹ năng cần có để bạn có thể thăng tiến trong sự nghiệp
  • Từ điển năng lực Khả năng thích ứng và Linh hoạt-Adaptability and Flexibility skill
  • Từ điển năng lực Kỹ năng Quản lý Stress – Stress Management skill
  • Kỹ năng lãnh đạo khác với Kỹ năng quản lý như thế nào?
  • 9 Kỹ năng thiết yếu dành cho người thành đạt.
  • Kỹ năng quản trị giúp lãnh đạo vượt qua Covid-19
  • Bộ 50 câu hỏi kỹ năng giao tiếp có đáp án
  • Bộ câu hỏi phỏng vấn 40 Câu hỏi phỏng vấn dành cho cấp quản lý
  • Bộ câu hỏi phỏng vấn-12 câu bằng tiếng anh

Tags: Từ điển năng lực

GIẢI PHÁP THUÊ

QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
Chuyển đổi số trong công tác Quản trị nguồn nhân lực trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ…

Giải pháp
ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN – HOẠCH ĐỊNH NHÂN TÀI
PHẦN MỀM ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN - HOẠCH ĐỊNH NHÂN TÀI Theo nghiên cứu, doanh nghiệp thiếu hệ thống đánh...
QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG – THU HÚT NHÂN TÀI
PHẦN MỀM QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG NHÂN TÀI Làm thế nào để xây dựng thương hiệu tuyển dụng? Làm thế...
QUẢN LÝ HỒ SƠ – PHÚC LỢI
QUẢN LÝ HỒ SƠ - CHẤM CÔNG TÍNH LƯƠNG & CHI TRẢ PHÚC LỢI Hệ thống Quản lý Hồ sơ...
QUẢN LÝ ĐÀO TẠO
PHẦN MỀM QUẢN LÝ ĐÀO TẠO - HỆ THỐNG ELEARNING Trong tổng thể hệ thống phần mềm quản lý nhân...
DỊCH VỤ NHÂN SỰ
DỊCH VỤ NHÂN SỰ - CỔNG THÔNG TIN DÀNH CHO NHÂN VIÊN Mô hình quản trị Nguồn nhân lực đã...
PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC
HỆ THỐNG PHÂN TÍCH CHỈ SỐ NGUỒN NHÂN LỰC Hệ thống phân tích nguồn nhân lực (sureHCS for People Insight)...

TRỤ SỞ CHÍNH HCM

23 Nguyễn Thị Huỳnh Phường 8, Q. Phú Nhuận.
Tel: (+84.28) 3842.3333
Fax: (+84.28) 3842.2370
Email: surehcs@lacviet.com.vn

CHI NHÁNH HÀ NỘI

Tầng 8 – Tòa nhà Sky City, 88 Láng Hạ, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội.
Tel: (+84.28) 3512.1846
Fax: (+84.28) 3512.1848
Email: hanoi@lacviet.com.vn

CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

36 Hàm Nghi, Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.
Tel: (+84.236) 365.3848
Fax: (+84.236) 365.2567
Email: danang@lacviet.com.vn

Follow us on:
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Pinterest
Bản quyền © 2018 Công Ty Cổ Phần Tin Học Lạc Việt