Từ điển năng lực mô tả Kỹ năng lãnh đạo -Leadership Competency
Kỹ năng lãnh đạo là một trong những năng lực quan trọng và cần thiết nhất đối với bộ phận quản lý tại một tổ chức-Doanh nghiệp. Nó quyết định đến tính thành bại của Doanh nghiệp đó. Người có năng lực lãnh đạo sẽ tạo ra những giá trị và thay đổi vượt bậc tại tổ chức/tập thể đội nhóm. Ngược lại nếu năng lực này thấp, sẽ nhấn chìm cả một tập thể. Năng lực lãnh đạo là năng lực cần có ở một người quản lý dù làm việc trong bất cứ lĩnh vực nào. Trung tâm Dịch vụ chăm sóc khách hàng phần mềm quản lý Nhân sự LV sureHCS mời khách hàng xem qua những hành vi tiêu chuẩn cụ thể của năng lực này, từ đó thu hút-đào tạo-phát triển người tài cho DN theo hướng bền vững:
I. Từ điển năng lực của Kỹ năng lãnh đạo
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO – LEADERSHIP COMPETENCY | |||
Định nghĩa | Nhóm năng lực | ||
Đây là khả năng lãnh đạo, khuyến khích, truyền cảm hứng và hỗ trợ người khác nhằm phát triển sự tự tin và khả năng của họ, giúp họ nhận thấy tiềm năng của mình một cách đầy đủ, chính xác nhất. |
| ||
Mức 1Hướng dẫn và quản lý | Mức 2Hỗ trợ sự phát triển chung của nhóm | Mức 3Là một mẫu nhà lãnh đạo hiệu quả | Mức 4Ủy quyền và túc đẩy người khác hoàn thành nhiệm vụ |
|
|
|
|
Dấu hiệu cảnh báo | Dấu hiệu tích cực | ||
|
|
Bộ câu hỏi phỏng vấn giúp bạn đánh giá năng lực lãnh đạo nhóm
- Hãy kể một trường hợp mà bạn phải đưa ra một quyết định mà bạn thấy là khó khăn nhất khi bạn làm quản lý: bạn bắt đầu bằng cách nào và đi đến quyết định đó như thế nào?
- Bạn xử lý những bất đồng trong nhóm của mình như thế nào? Bạn sẽ như thế nào nếu nhân viên cấp dưới bất đồng ý kiến với bạn hoặc chỉ trích bạn?
- Bạn có huấn luyện cho nhân viên cấp dưới hay không? Hãy kể nhân viên mà đã được bạn huấn luyện với kết quả sau huấn luyện của nhân viên đó là gì?
- Cách mà bạn tiếp nhận các ý tưởng mới ra sao? Với tư cách là quản lý, giá trị nào từ nhân viên là quan trọng nhất đối với bạn? Giá trị nào bạn cho rằng là quan trọng nhất khi là một người quản lý?
- Ai là nhà lãnh đạo yêu thích của bạn? Tại sao?
- Bạn cảm thấy thoải mái hơn với giao tiếp bằng lời nói hoặc bằng văn bản?
- Làm thế nào để bạn đo lường hiệu suất của chính bạn? Làm thế nào bạn quản lý hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm bạn?
- Nếu bạn gia nhập vào tổ chức của chúng tôi với vai trò Quản lý: hãy cho tôi biết bạn sẽ thực hiện những thay đổi nào?
- Nếu được mô tả về phong cách lãnh đạo của bạn, theo bạn sẽ là mô tả như thế nào?
Bài viết liên quan
- Từ điển năng lực Định hướng Phục vụ khách hàng – Customer Focus
- Từ điển năng lực “Kỹ năng phân tích – Óc phân tích” – Analytical Thinking
- Các kỹ năng cần có để bạn có thể thăng tiến trong sự nghiệp
- Từ điển năng lực Khả năng thích ứng và Linh hoạt-Adaptability and Flexibility skill
- Từ điển năng lực Kỹ năng Quản lý Stress – Stress Management skill
- Kỹ năng lãnh đạo khác với Kỹ năng quản lý như thế nào?
- 9 Kỹ năng thiết yếu dành cho người thành đạt.
- Kỹ năng quản trị giúp lãnh đạo vượt qua Covid-19
- Bộ 50 câu hỏi kỹ năng giao tiếp có đáp án
- Bộ câu hỏi phỏng vấn 40 Câu hỏi phỏng vấn dành cho cấp quản lý
- Bộ câu hỏi phỏng vấn-12 câu bằng tiếng anh