XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

Nhân sự là yếu tố cốt lõi, là nền móng của sự phát triển bền vững của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, việc đào tạo nhân sự là chìa khóa nâng cao chất lượng nguồn lực mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần quan tâm và thực hiện hàng đầu. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp chưa có chương trình đào tạo đạt hiệu quả như mong muốn.

Trong bài viết này, Lạc Việt sẽ giới thiệu cho các bạn cách xây dựng kế hoạch, thiết lập chương trình đào tạo nội bộ đúng chuẩn và hiệu nhất.

I. Các bước chính xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên

1. Phân tích xác định nhu cầu đào tạo

Việc xác định nhu cầu đào tạo ngay từ lúc đầu sẽ giúp nhà lãnh đạo định hướng rõ ràng về chương trình đào tạo. Cũng như nhận được sự tham gia tự nguyện, tán thành của toàn bộ nhân viên trong công ty.

Đây chính là lý do mà trước khi lập kế hoạch đào tạo bài bản cho nhân sự, bạn cần xây dựng các buổi brainstorm giữa các cấp lãnh đạo, phòng ban, nhóm để xác định mục đích cuối cùng doanh nghiệp muốn đạt được.

>>> Xem thêm: Phần mềm đánh giá nhân viên – Hoạch định nhân tài

>>> Dành cho bạn: Bộ 12 tài liệu đánh giá năng lực nhân viên

2. Xây dựng kế hoạch đào tạo

Bản kế hoạch đào tạo nhân viên hiệu quả phải đảm bảo đầy đủ các thông tin:
– Tên chương trình đào tạo
– Mục tiêu cuối cần đạt được sau kết thúc chương trình là gì?
– Các đối tượng nào trực tiếp tham gia?
– Các đối tượng nhân sự, phòng ban liên quan chịu trách nhiệm
– Nội dung đào tạo và hình thức đào tạo
– Các yếu tố: Chi phí tổ chức, thời gian, địa điểm…
– Các vấn đê cần chú ý và các điều kiện ràng buộc
Việc lên kế hoạch rõ ràng, chi tiết thì khi triển khai tỷ lệ thành công sẽ cao hơn, dễ dàng đánh giá và đo lường tốt hơn.

3. Triển khai

Trước khi triển khai đào tạo, bộ phận đào tạo cần đảm bảo rằng tất cả nhân viên tham gia chương trình đều đã nắm rõ thông tin, và ý nghĩa thực sự của chương trình đào tạo. Nhiều doanh nghiệp gặp phải tình huống nhân viên không tham gia tích cực vào các buổi đào tạo vì họ nghĩ chúng mất thời gian, công sức và không thật sự có ý nghĩa.

4. Đánh giá và cải tiến quy trình

Từ tất cả các thông tin thu tập được sau hoạt động đào tạo. Doanh nghiệp cần thu thập phản hồi từ các bên liên quan ý để đánh giá ưu, nhược điểm của chương trình. Xác định tính hiệu quả mà người hướng dẫn đã truyền tải để rút kinh nghiệp cho các chương trình đào tạo sau.

Các nội dung đánh giá gồm:
– Nội dung đã thực sự phù hợp, chương trình đào tạo có dễ áp dụng vào tiễn không?
– Hình thức đào tạo có thực sự hiệu quả và gây được sự chú ý không? Cần làm gì để đạt được hiệu quả tối ưu nhất?

Các doanh nghiệp có thể tham khảo mô mình KirkPatrick để đánh giá hiệu quả đào tạo như sau:
• Phản ứng (Reaction): Xem phản ứng của học viên ngay sau khóa học về việc giảng dạy.
• Học hỏi (Learning): Kiểm tra kiến thức/ kỹ năng của học viên tiếp thu ngay sau khóa học.
• Hành vi (Behaviour): Đánh giá mức độ cải thiện trong kết quả công việc của học viên.
• Kết quả (Result): Đánh giá mức độ cải thiện trong kết quả hoạt động của doanh nghiệp.

Để chương trình đào tạo có kết quả tốt nhất thì đừng quên bước cải tiến quy trình này. Do mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu đào tạo riêng, tình trạng nhân sự thay đổi, và chiến lược quản trị luôn cải tiến trong từng giai đoạn..

II. Phân loại các mẫu kế hoạch đào tạo nhân sự

Phân loại theo cấp bậc trong doanh nghiệp, có thể phân chia thành 3 loại:
– Đào tạo lãnh đạo: dành cho các bộ phận lãnh đạo, thường là các công ty cổ phần
– Đào tạo chuyên viên: dùng để nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn cho nhân viên hiện tại
– Đào tạo nhân viên mới: dành cho nhân viên hội nhập lần đầu vào doanh nghiệp

Các doanh nghiệp thường sử dụng một số hình thức đào tạo nhân viên phổ biến hiện nay:
– Đào tạo trong khi làm việc: Nhân viên sẽ được học hỏi qua công việc thực tế. Thường dùng trong các công việc mang tính thực hành cao.
– Họp định kỳ trong nội bộ: Hình thức này thông qua các buổi gặp mặt theo định kỳ tuần, tháng, quý của doanh nghiệp.
– Mentorship: Đây là hình thức hay được sử dụng cho cấp quản lý, người đi trước hướng dẫn những người mới trực tiếp.

Với kế hoạch đào tạo nhân viên cụ thể, rõ ràng, doanh nghiệp sẽ có thể triển khai được chương trình đào tạo hiệu quả, tối ưu mà vẫn tiết kiệm chi phí, quản lý thời gian tối đa cho doanh nghiệp, nâng cao đáng kể chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.

III. Phần mềm quản lý đào tạo Lạc Việt E-learning.

E- Learning là hệ thống của Lạc Việt phát triển tích hợp nhiều phân hệ nhằm cung cấp giải pháp đào tạo trực tuyến cho doanh nghiệp.

• Đối với Tổ chức/ Doanh nghiệp – Giảng viên

• Đối với Nhân viên – Học viên

• Lợi ích giải pháp:

• Tối ưu nguồn nhân lực trong tổ chức đào tạo nội bộ.
• Tăng cường khả năng huấn luyện và đánh giá được chất lượng đào tạo.
• Nâng cao năng suất và hiệu quả công việc. Tăng doanh thu và khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.
• Tiết kiệm thời gian và rất nhiều chi phí như di chuyển, lưu trú, tổ chức đàotạo.
• Chăm sóc, đào tạo, phát triển và giữ chân nhân tài. Kích thích nuôi dưỡng các nỗ lực quản lý tri thức.

Đăng ký trải nghiệm E-learning Lạc Việt ngay TẠI ĐÂY

Có thể bạn quan tâm:

• Hệ thống Thu hút-Tuyển chọn – Hội nhập nhân viên mới
• Quản lý Hồ sơ nhân viên – Chấm công – Tính lương – Thuế TNCN-Bảo hiểm
• Hệ thống Đào tạo trực tuyến và Phát triển năng lực nhân viên
• Cổng thông tin Dịch vụ Nhân sự dành cho nhân viên
• Hệ thống Phân tích dữ liệu Nguồn Nhân lực tuỳ biến