Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp là công cụ hữu ích giúp nhà tuyển dụng đánh giá khả năng truyền đạt, lắng nghe và xử lý tình huống của ứng viên trong môi trường làm việc. Giao tiếp hiệu quả không chỉ phản ánh năng lực cá nhân mà còn tác động đến hiệu suất làm việc nhóm và văn hóa doanh nghiệp. Bộ câu hỏi trắc nghiệm dưới đây được Lạc Việt SureHCS thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp sàng lọc ứng viên có tiềm năng, từ đó lựa chọn nhân sự phù hợp ngay từ vòng phỏng vấn đầu tiên.
1. Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 1
Khi giao tiếp với nhau, theo bạn những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất đến sự sai lệch của thông điệp truyền tải? (Hãy chọn 2 đáp án đúng)
a. Tiếng ồn khi giao tiếp
b. Tâm trạng thời điểm giao tiếp
c. Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa
d. Bộ lọc thông tin của người tham gia giao tiếp
e. Thiếu tự tin khi giao tiếp
Đáp án: c, d. Sự khác biệt về ngôn ngữ giữa các chủ thể giao tiếp khiến quá trình truyền tải thông điệp gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, bộ lọc thông tin của mỗi người sẽ quyết định thông tin nào sẽ được chấp nhận. Sự khác biệt về ngôn ngữ và bộ lọc thông tin của mỗi người sẽ quyết định quá trình giao tiếp thành công hay thất bại.
2. Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 2
Theo bạn, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ quyết định bao nhiêu sự thành công của bạn trong công việc và cuộc sống?
a. 20%
b. 50%
c. 85%
d. 70%
Đáp án: c. Kết quả điều tra của Viện xã hội Mỹ năm 2008 cho thấy, kỹ năng giao tiếp và các mối quan hệ của bạn trong cuộc sống quyết định 85% sự thành công trong công việc của mỗi người. Những yếu tố khác như bằng cấp, trí thông minh chỉ chiếm 15%.
3. Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp 3
Ba bí quyết nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công, luôn được những người khác yêu mến trong cuộc sống và công việc?
a. Góp ý thẳng thắn, Lắng nghe và Tôn trọng
b. Luôn tươi cười, Học cách khen ngợi, Lắng nghe
c. Đặt câu hỏi, Giúp đỡ nhiệt tình, Phê bình khi có sai sót
Đáp án: b. Trong cuộc sống và công việc, ai cũng mong muốn nhận được những nụ cười. Ai cũng mong những câu khen ngợi và được lắng nghe khi mình chia sẻ. Để được đồng nghiệp yêu mến, bạn hãy rèn luyện thói quen luôn tươi cười, khen ngợi chân thành. Bạn cũng đừng quên rèn luyện kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
[Download] Bộ 50 Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp [Có đáp án]
Bên cạnh việc xây dựng bộ câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn ứng viên. Nhà tuyển dụng cần đầu tư thêm công cụ hỗ trợ việc thu hút tuyển chọn nhân tài về với đơn vị mình. Phần mềm quản lý tuyển dụng LV SureHCS Hiring giúp doanh nghiệp dễ dàng sàng lọc ứng viên có khả năng giao tiếp tốt ngay từ vòng đầu, đảm bảo lựa chọn được nhân sự phù hợp nhất cho từng vị trí. Với công nghệ AI hỗ trợ phân tích dữ liệu, hệ thống giúp nhà tuyển dụng đưa ra quyết định chính xác và tối ưu quy trình tuyển dụng.
Theo khảo sát của Glassdoor, thị trường tuyển dụng trên thế giới và cả Việt Nam đang có sự biến động lớn:
- 68,66% doanh nghiệp than phiền rằng ứng viên không đáp ứng yêu cầu.
- 18,67% doanh nghiệp chật vật tìm người phù hợp dù nhu cầu tuyển dụng tăng cao.
- Tỷ lệ tuyển dụng qua các trường đào tạo chỉ đạt 1-2%, cho thấy khoảng cách lớn giữa đào tạo và thực tiễn doanh nghiệp.
Nếu doanh nghiệp vẫn đang loay hoay giữa những CV không phù hợp, quy trình tuyển dụng kéo dài lê thê hay nhân viên mới rời đi ngay trong thời gian onboarding, đã đến lúc bạn cần một giải pháp tuyển dụng thông minh, toàn diện hơn.
LV SureHCS Hiring – Hệ thống quản lý tuyển dụng tích hợp công nghệ AI thông minh
- Công nghệ LV AI Resume bóc tách toàn bộ dữ liệu mọi định dạng CV file – mọi ngôn ngữ, đưa vào phần mềm tạo hồ sơ ứng viên điện tử.
- Tìm kiếm hàng loạt CV theo yêu cầu chỉ mất vài giây bằng bộ lọc chuyên sâu theo từ khóa, không cần chuẩn mực.
- Tự động kết chuyển hồ sơ ứng viên xuống hệ thống quản lý tuyển dụng.
- Khai thác Candidate Pool qua trợ lý AI chuyên sâu để tìm nhanh ứng viên phù hợp (hỗ trợ các Prompt để nhân sự truy vấn nhanh và đúng).
- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp với trang thông tin việc làm, cổng thông tin dịch vụ ứng viên riêng biệt.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Hotline: 0901 555 063
- Email: [email protected] | Website: https://www.surehcs.com/
- Địa chỉ văn phòng: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Giải pháp quản trị Nhân tài & Nhân lực toàn diện LV SureHCS
- Hotline: 0901 555 063 | (+84.28) 3842 3333
- Email: [email protected] – Website: https://www.surehcs.com/
- Trụ sở chính: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P. 8, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
